石龙公司为了能更好的为园区入驻企业提供优质服务，提升企业的满意度和幸福感，打造一个优良的营商环境，于2024年8月7日，针对园区入驻企业的相关需求，以及在为企业服务过程中出现的流程不顺、衔接不畅、职责不清等问题，石龙公司召开了“企业入驻全周期流程重塑专题会”，进行“会诊治病”。石龙公司董事长林克江参加并主持会议，相关部室负责人及主管领导参会。

会上，各相关部室负责人分别查摆了各自部门在为入驻企业服务以及相互协作工作中存在的问题，对现有流程不合理的地方提出了恳切的意见和建议，比如，整理修改了入驻企业装修服务流程中的部分有分歧的条款，修改了租赁协议中不合理的重要章节等等，并一致通过了修改意见；对因职责界限不明确而相互推脱的问题，经过大家深入研讨，确定了边界清晰的职责分界，再次强调首问负责制，让企业能够享受石龙公司热情的一站式服务；对因企业有特殊要求情况，石龙公司与会人员也提出及时由客服经理牵头吹哨，各部门协调相关职能部门以及石龙公司内部一事一议等方法，帮助企业解决困难等等。

最后，董事长林克江总结强调，石龙公司要营造一个好的营商环境，服务是核心，程序是关键，沟通是手段，每个部室工作都要主动向前一步，切实帮助企业解决急难愁盼的问题，使石龙公司的运营服务更上一个台阶。

此次会议的召开，从思想上极大的提高了石龙公司各部室的服务意识，协调配合意识，相关职责意识，与会人员均表示今后将严格按照职责、程序开展工作，热情为入驻企业服务，当好企业的服务管家。

项目部

2024年8月8日