石龙公司紧紧围绕园区入驻企业急难愁盼的“关键小事”，实施一系列优化措施，持续优化营商环境，提升物业服务水平

塑造团队新形象 展现服务新面貌

更新园区秩序维护人员形象，服务团队更年轻、更职业；更换保洁团队，提升服务标准；提升园区团队服务形象，客服人员更换新设计的领花、衬衣等服饰。

创造品牌新高度 彰显园区新元素

根据品牌战略调整，更换带有“京西智谷”、“中关村门头沟园”元素旋转门腰封及前台区域全新背板；定制带有“京西智谷”LOGO会议用杯；提高楼宇内部的导航效率，在楼宇内电梯位置、卫生间位置、楼层等公共区域补充张贴电梯号、楼层号、卫生间位置等清晰的指示牌。

多措并举新思路 高效畅通新状态

增设新能源汽车充电桩41组，分布在园区各个大厦，满足企业员工充电需求；优化共享单车停车位置，与服务商共建服务团队，有效改善共享单车停车秩序；在京西智谷地下停车场悬挂固定车牌200余个，进一步规范地库停车；在人车出入口增设锥桶，确保地面交通流线和行人安全。

丰富饮食新供应 提升就餐新体验

为了提升园区企业职工的生活便利性，提供更加便捷的餐饮选择，增设2台移动餐车服务；组织召开高科食堂“伙委会”座谈，听取企业职工建议，设置食品安全信息公示栏、食材原材料展示柜，加大食品安全监管力度；丰富菜品，增加粗粮、特色点心等多样化食品，兼顾美味与健康；园区创客餐厅再次举办美食节活动，进一步提高餐饮服务质量和职工用餐满意度，持续提升园区餐厅服务品质。

园林绿化新建设 宜业环境新营造

进一步美化园区风貌，着力提升园林绿化品质，对绿地斑秃现象进行补种复绿、翻土、增设草皮；补种颜值高、花期长的月季花及常绿灌木金叶女贞并灌溉养护；更换30块幕墙玻璃并全面清洗；在园区合适位置增设约10余座灭烟器，既方便员工，又确保环境卫生和安全；及时对景观石填充颜色，进行翻新，提升美观度。

下一步，石龙公司计划持续开展提升车库照明系统；对公共区域破损、下沉路面、开裂墙面进行维修；满足企业职工非机动车充电及行车需求，增设非电动车停车棚；在主次道路两侧等位置，合理设置禁停标志、增设停车标线、安装道路指示牌等工作，以“微改造，大提升”满足企业多元化需求。

“物业无小事，事事需上心；服务无止境，点滴显真情”，石龙公司将持续改进和推动物业服务创新发展，本着“业主体验有明显改善”为出发点，持续开展“转作风、转观念、提能力”行动，精益求精，不断提升物业服务品质和效率，为园区企业提供舒适的办公环境，打造园区高质量服务新标杆。

佳服物业

2024年9月11日